Modern Workplace Engineer

Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal: we werken met passie en toewijding aan onze doelen. Dat betekent dat iedereen eigenaarschap neemt en verantwoordelijkheid voelt voor het resultaat. We geloven in open, duidelijke communicatie, waarbij samenwerking soepel en transparant verloopt. Tegelijkertijd hechten we veel waarde aan een warme en betrokken werksfeer, waar iedereen zich gezien en gesteund voelt. Aan de slag als Modern Workplace Engineer Als Modern Workplace Engineer ben je werkzaam op ons hoofdkantoor in Veenendaal en je bent verantwoordelijk voor het inventariseren, analyseren en het oplossen van incidenten van en bij de klant. Je pakt de 3e lijns tickets op omtrent de Moderne Workplace omgeving van de klanten en schakelt ook regelmatig met het projectenteam voor implementaties en migraties binnen de klantomgeving. Jouw Werkzaamheden De vraag van de klant omzetten in een technische oplossing en adviseert de klant naar de mogelijke oplossingenBeheren van de Modern Workplace omgeving van de klantDoorvoeren van changes en het oppakken van projectenVoorkomen en (ad hoc) oplossen van storingenAutomatiseren door middel van PowerShell Wat neem jij mee? De Modern Workplace engineer die wij zoeken is direct up & running en heeft in ieder geval 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Je bent zeer bekend met het werken met Microsoft 365 en hebt op dit gebied eventueel ook al relevante certificaten behaald (Denk hierbij aan een MD-102, MS-102 ene eventueel aangevuld met een SC-300 of een AZ-104). Daarbij heb je kennis van Intune, Entra ID en eventueel ook ervaring met Workspace 365 en Hello ID. Je bent ook in staat om met de klant mee te denken en de behoefte die er is om te zetten in een goed advies of een duidelijke oplossing. Naast technische kennis vinden wij het belangrijk dat jij een prettige collega en gesprekspartner bent voor de klant. Jij bent communicatief vaardig in de Nederlandse en de Engelse taal, omdat wij klanten binnen en buiten Nederland hebben die graag geholpen willen worden. What’s in it for me? Een passend salaris 8% vakantiegeld 25 vakantiedagen Laptop en telefoon Auto of mobiliteitsvergoeding Opleidingsbudget om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vak De mogelijkheid om hybride te werken + thuiswerkvergoeding Nog even over het team…. Esprit ICT is dé onafhankelijke en toonaangevende IT- & telecom-partner voor de zorg, industrie, overheid en zakelijke markt. Onze focus ligt op de digitale werkplek, communicatieoplossingen én digitale zorgoplossingen. Wij helpen organisaties werkprocessen, bereikbaarheid en samenwerking te verbeteren met slimme technologie. Voor Esprit ICT werken ruim 700 mensen vanuit verschillende locaties.