IT Performance & Data Analytics Manager

Grizzly Peak Software Llc — Germany · Posted ~3 days ago

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Skills

Data Visualization Root Cause Analysis KPI Management Data Quality Assurance MS Office Dashboard Development Power BI Excel ServiceNow LeanIX

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Summary

We are looking for an IT Performance Manager to join a Value Management department. The role involves building and maintaining global KPI reports, IT dashboards, and analytics to ensure data governance and transparency. Responsibilities include data quality assurance, root-cause analysis, and supporting IT governance activities. Candidates should possess strong analytical skills, deep Excel knowledge, experience with BI tools, and the ability to act as a bridge between business and data functions.

Highlights

Above-average compensation, relocation support, individual training, fitness studio, commuting allowance, retirement benefits, and regular team events.

Description

JobsData & AnalyticsPerformance Manager IT & Controlling & Data analytics (all gender) Performance Manager IT & Controlling & Data analytics (all gender) Actana Consulting Services GmbHUlmfull-time AI Summary: Performance Manager role focused on building and maintaining IT performance dashboards, reports, and analytics. Day-to-day involves data quality assurance, creating KPI reports, supporting governance processes, and collaborating with stakeholders to analyze IT service metrics and performance. Career-change fit:8/10 Data & Analytics Apply for This Position Originally posted onarbeitnow on 7/25/2026 Full Description Für unseren Kunden am Standort Ulm suchen wir in Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Performance Manager (m/w/d). Die Abteilung Value Management ist unter anderem verantwortlich für die Priorisierung und Fokussierung von Themen innerhalb der IT-Organisation durch den Aufbau von strategischen Planungs und Governance-Prozessen, die Implementierung eines Service-Portfolios, die Etablierung eines KVP Programms für die IT-Organisation, die Validierung von IT-Kostenstrukturen für IT-Services sowie das Software Asset Management. Aufgaben Global Indicator Reporting: Pflege und Weiterentwicklung globaler Kennzahlenreports für Globalen Legal Entities zur Sicherstellung konsistenter Daten-Governance und Transparenz Reporting, Analytics & Dashboards: Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Dashboards und Reports, inkl. aggregierter IT-Performance-Scores als Entscheidungsgrundlage Erstellung von operativen sowie Service-Performance-Reports: Analyse von Abweichungen, Nachverfolgung der Datenlieferung sowie Unterstützung bei Root-Cause-Analysen gemeinsam mit Data Ownern und betroffenen Fachbereichen Data Quality Assurance: Steuerung und Durchführung von Datenqualitätsprüfungen sowie Freigabeprozessen für Dashboards und Reporting-Landschaften (z.B. Plausibilitätsprüfungen, Vollständigkeit, Definitionen) Process & Governance Support: Unterstützung von IT-Governance-Aktivitäten, insbesondere bei der Pflege von Service-Strukturen Dokumentation: Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie Knowledge Articles; aktive Klärung von Datenqualitätsproblemen mit IT- und Fachbereichen Data Quality Ansprechpartner: Ansprechperson für Hardware-Asset-Datenqualitäts-Themen Task Management: Bearbeitung und Nachverfolgung von Progress-Maker-Tasks Qualifikation Ausgeprägtes analytisches und kritisches Denkvermögen, insbesondere die Fähigkeit, Kennzahlen und Datenstrukturen aktiv zu hinterfragen Hohes Daten- und Qualitätsbewusstsein. Lösungsorientierte und anspruchsvolle Arbeitsweise, mit Fokus auf Ursachenanalyse (Root Cause Thinking) statt reiner Symptombehandlung. Durchsetzungsstärke kombiniert mit Kommunikationsfähigkeit Eigeninitiative und Ownership Studium der Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieur oder Betriebswirtschaft MS-Office Erfahrung mit BI-Tools (z.B. Power BI) zur Datenvisualisierung und Entscheidungsunterstützung Tiefgreifende Kenntnisse mit Excel (Pivot, PowerQuery etc.) Erfahrung mit IT-Service- oder Enterprise-Plattformen (z.B. ServiceNow, LeanIX) Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Reporting / Performance Management Erfahrung in der Definition und Steuerung von KPI-Systemen Erfahrung in der Analyse von Plan-/Ist-Abweichungen und Ableitung von Maßnahmen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen (z.B. Finance und Vertrieb) zur Datenvalidierung und -interpretation Weitere Qualifikationen Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Business und datengetriebenen Funktionen zu agieren Benefits Überdurchschnittliche BezahlungIndividuelle WeiterbildungenFahrtkostenRegelmäßige MitarbeitereventsFitnessstudioBetriebliche AltersvorsorgeUnterstützung bei Relocation Find Jobs in Germany on Arbeitnow Apply for This Position Similar Opportunities Senior Product AnalystSumUp Top Pick Manager Financial Planning & Analysis (FP&A), BI & Reporting (m/w/d)DIHAG Holding GmbH Top Pick Product Data AnalystSumUp Top Pick Head of D2C Performance & Growth (gn)WGB GmbH Top Pick Werkstudent (gn) Controlling & Projekte (20h/Woche)OST BAU; Osterburger Straßen-,Tief- und Hochbau GmbH Top Pick