Summary
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A large international organization is seeking a Team Lead to take strategic and operational responsibility for its eCommerce platforms and configurator services. You will lead a multidisciplinary team, oversee platform evolution and service quality, improve architecture and collaboration, and drive continuous optimization and innovation. The role offers significant ownership over business-critical digital customer experiences.
Highlights
Lead a strategically important team responsible for business-critical digital commerce platforms and services. The role combines people leadership with strategic and operational ownership, platform optimization, architecture improvements and continuous innovation.
Description
Position overview
Der Bereich eCommerce & Configurators verantwortet ein umfassendes Lösungsökosystem aus Standard-Webshop und Proshop (4Xperts) auf Basis der SAP Commerce Cloud.
Ziel ist es, ein nahtloses Kundenerlebnis über alle digitalen Touchpoints sowie eine durchgängige Integration in Kundenanwendungen und Shared Services sicherzustellen.
In Ihrer Rolle übernehmen Sie die strategische und operative Gesamtverantwortung für diese geschäftskritischen Plattformen und Services.
Sie steuern deren Weiterentwicklung, gewährleisten eine hohe Servicequalität und treiben die kontinuierliche Optimierung sowie Innovation der Lösungen voran.
Ihre Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Steuerung des Teams eCommerce & Configurators innerhalb von Marketing, Sales & Service Solutions Aktive Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der Standard-Webshop- und Proshop-Lösungen (4Xperts) auf Basis der SAP Commerce Cloud hinsichtlich Zusammenarbeit, Architektur und Integrationspotenzialen (ERP, Customer Applications für Sales & Service sowie Shared Services) Abstimmung des Design- und Release-Managements mit allen angebundenen Customer Applications und Shared Services, um eine stabile End-to-End-Erfahrung für Kunden und Anwender sicherzustellen Sicherstellung, dass Geschäftsanforderungen über die offiziellen Change-Request-Prozesse übersetzt, priorisiert und implementiert werden Planung, Moderation und Nachbereitung von Workshops mit relevanten Stakeholdern unter Anwendung agiler und produktzentrierter Arbeitsweisen Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Generativer KI zur Optimierung digitaler Kundenerlebnisse, Verbesserung der Personalisierung, Unterstützung des Managements in sämtlichen Belangen rund um die Führung und Weiterentwicklung des Teams eCommerce & Configurators
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Market Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung (mind.
5 Jahre) mit SAP Commerce Cloud sowie in der Umsetzung von eCommerce-Lösungen Erfahrung in SAP-Commerce-Projekten, idealerweise inklusive Implementierung und Rollout von SAP Commerce-Lösungen Erste Berührungspunkte mit dem Salesforce-Ökosystem sind von Vorteil Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Führung von Teams (mind.
3 Jahre) Erfahrung in einem internationalen Umfeld, idealerweise in einer Konzernstruktur Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind ein Plus Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie Erfahrung im Stakeholder-Management
Was wir bieten
Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Weiterbildungsangebote z.B.
durch eine globale Learning Plattform + LinkedIn Learning Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeitgestaltung & Möglichkeiten zum Homeoffice 30 Tage Urlaub Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen
Wer wir sind
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