AI Engineering / Customer Success Intern

Kodaai — Poland · Posted ~1 day ago

Junior Contract

Skills

Artificial Intelligence Generative AI Communication skills Problem solving Chatbots Voicebots

🔓 Log in to save this job, tailor your resume & track your apply process — 7 days free, no card needed.

Log in to add to target list

Summary ✨ AI‑Generated

An internship opportunity is available for candidates interested in generative AI. Participants can explore either AI engineering or customer success activities while contributing to practical digital transformation projects.

Highlights

Internship opportunity to gain hands-on experience with generative AI projects, customer-facing implementations, and practical learning alongside experienced teams.

Description

Nie codziennie trafia się okazja, żeby wejść do świata Generative AI od środka. Jeszcze rzadziej, żeby uczyć się tego w firmie, która realnie wdraża AI u największych marek w Polsce. A już prawie nigdy, żeby zrobić to w praktykach, które naprawdę uczą i mogą być początkiem dłuższej współpracy. Cześć! 👋 Jesteśmy KODA. Projektujemy i wdrażamy asystentów AI (chatboty, voiceboty, automatyzacje) dla firm takich jak TVN, Żabka, Biedronka, Santander Consumer Bank i wielu innych. Tworzymy autorską platformę GenAI, która obsługuje wiele kanałów komunikacji i rozwiązuje realne problemy biznesowe - nie w teorii, tylko w praktyce. O Praktykach: Szukamy osób, które chcą wejść do świata AI/ GenAI i sprawdzić się w jednym z dwóch obszarów: AI Engineering – praca z językiem, dialogami i projektowaniem rozmów Customer Success (GenAI) – praca z klientem, potrzebami biznesowymi i wdrożeniami Wspólny mianownik? AI, praktyczna nauka na realnych projektach i wspierający zespół. Obszar 1: AI Engineering Intern Ta ścieżka jest najbliżej pracy lingwistycznej i konwersacyjnej. Czego Się Nauczysz: projektowania rozmów chatbotów i voicebotów (flow, intencje, odpowiedzi),pracy z modelami językowymi (LLM) w praktycznych zastosowaniach,testowania i iterowania dialogów,dbania o spójność językową, styl i tone of voice marek. To Dobra Ścieżka, Jeśli: lubisz język, komunikację, analizę i detale,śledzisz co nowego dzieje się w modelach językowych; próbujesz, testujesz, masz własne opinie na temat tego, który działa najlepiej w których sytuacjach,chcesz zobaczyć, jak lingwistyka spotyka się z technologią i nie boisz się technicznych zagadnień. Obszar 2: Customer Success Intern Ta ścieżka jest blisko klienta i biznesu. Czego Się Nauczysz: jak budować relacje z klientami B2B i rozumieć ich potrzeby,jak tłumaczyć złożoną technologię AI prostym, ludzkim językiem,jak zbierać wymagania i jak na działania zespołu produkcyjnego,jak pracować z danymi, raportami i rekomendacjami,jak wygląda wdrażanie rozwiązań AI „od kuchni”. To Dobra Ścieżka, Jeśli: lubisz ludzi, rozmowy i współpracę, nie boisz się nawiązywać relacji,chcesz być blisko technologii, ale niekoniecznie od strony technicznej,interesuje Cię rola łącząca AI, komunikację i biznes. Kogo szukamy (w obydwu obszarach): Nie interesuje nas idealne CV ani lista kursów. Szukamy Osób, Które Cechuje: zaangażowanie i proaktywność – same pytają, szukają i próbują,ciekawość świata i pasję do AI/ nowych technologii,transparentna i szczera komunikacja (po polsku i po angielsku),odpowiedzialność i uważność na detale,gotowość do nauki, testowania i popełniania błędów,otwarta głowa i chęć pracy zespołowej. Co Zyskasz: realne wejście do branży AI/ GenAI,pracę przy projektach dla dużych, rozpoznawalnych marek,mentoring i wsparcie doświadczonego zespołu,przestrzeń do nauki, testów i zadawania pytań,referencje po zakończeniu praktyk (jeśli się wykażesz),szansę na dalszą współpracę, jeśli złapiemy wspólny rytm. Informacje Organizacyjne: praktyki realizujemy stacjonarnie we Wrocławiu (biuro w centrum) - zanim aplikujesz, upewnij się, że masz możliwość przyjazdu do biura kilka razy w tygodniu,praktyki trwają 120 godzin przez ok. 2 miesiące, elastycznie dopasowanych do Twojej dostępności (ok. 20 godzin/ tydzień),praktyki są bezpłatne,możliwość realizacji w ramach programu studiów (pomagamy z dokumentami). Brzmi jak coś dla Ciebie? Napisz do nas i daj znać, która ścieżka jest Ci bliższa: AI Engineering czy Customer Success. Czekamy, aby Cię poznać! 👋