Forward Deployed Engineer

Bouw de brug tussen AI en de praktijk Bij Freeday bouwen we digitale medewerkers die repetitief werk automatiseren. Met behulp van AI nemen onze digital employees taken over, zodat mensen zich kunnen richten op werk waar ze echt waarde toevoegen. Maar een goed product is pas waardevol als het ook werkt binnen de processen van onze klanten. Als Forward Deployed Engineer zorg jij ervoor dat onze technologie daadwerkelijk impact maakt. Je werkt nauw samen met klanten, begrijpt hoe hun organisatie werkt en vertaalt processen naar slimme AI oplossingen. Vervolgens configureer, test en implementeer je onze digitale medewerkers zodat ze direct waarde leveren. Je zit precies tussen klant, technologie en product in. Geen dag is hetzelfde. De ene week automatiseer je processen bij een logistieke organisatie, de volgende week help je een financiële dienstverlener of zorginstelling om repetitief werk uit handen te nemen. Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van onze digitale medewerkers bij klanten. Dat betekent dat je: Bedrijfsprocessen analyseert en begrijpt waar AI het verschil kan makenOnze Voice AI en Chat AI oplossingen configureert en implementeertKoppelingen realiseert met bestaande systemen via API’sNieuwe use cases en prototypes ontwikkeltImplementaties test, verbetert en optimaliseertTechnische uitdagingen oplost samen met Product en EngineeringContinu zoekt naar manieren om implementaties slimmer en schaalbaarder te maken Je bent dus niet alleen technisch bezig. Je bent juist veel in gesprek met klanten en vertaalt hun wensen naar werkende oplossingen. Waarom deze rol zo intressant is Deze functie zit precies tussen klant, product en engineering. Je ziet direct resultaat van je werk. Je bouwt niet maandenlang aan één klein onderdeel, maar zorgt ervoor dat complete AI oplossingen daadwerkelijk live gaan bij klanten. Je krijgt veel vrijheid, werkt met de nieuwste AI technologie en leert ontzettend snel doordat je steeds weer nieuwe organisaties en processen tegenkomt. Jouw groeipad Deze rol kan verschillende kanten op groeien. Wil je uiteindelijk complexe implementaties leiden en het aanspreekpunt worden voor grote klanten? Dan ontwikkel je jezelf richting Senior Forward Deployed Engineer. Ben je juist geïnteresseerd in productontwikkeling? Dan kun je doorgroeien richting Product of Engineering en meebouwen aan de toekomst van Freeday. Welke richting je uiteindelijk kiest, bepaal je grotendeels zelf. Wie ben jij? Je bent nieuwsgierig, leert snel en vindt het leuk om complexe vraagstukken op te lossen. Je voelt je net zo comfortabel in een gesprek met een klant als achter je laptop om een implementatie of integratie werkend te krijgen. Je hoeft geen hardcore software engineer te zijn, maar je hebt wel affiniteit met technologie en krijgt energie van het bouwen van slimme AI-oplossingen. Daarnaast heb je: Een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in Technical Business Administration, Business Information Management, Computer Science, AI, Data Science, Informatica of een vergelijkbare richtingAffiniteit met AI, automatisering en softwareErvaring met of interesse in API’s, databases en integratiesBasiskennis van Python of JavaScript, of de motivatie om hiermee te werkenGoede communicatieve vaardighedenEen proactieve en zelfstandige werkhoudingUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Wat krijg je van ons? Een sleutelrol binnen een snelgroeiende AI scale-upWerken aan AI oplossingen die dagelijks door klanten worden gebruiktVeel verantwoordelijkheid en vrijheidEen team met slimme, ambitieuze collega’s zonder politiek of grote ego’sEen uitstekend salarisLaptop, pensioenregeling en reiskostenvergoedingEen kantoor op vijf minuten lopen van Rotterdam CentraalVeel ruimte om te leren, experimenteren en jezelf te ontwikkelenRegelmatig borrels, teamactiviteiten en gezellige lunches Waarom Freeday? Wij geloven dat AI mensen niet vervangt, maar juist helpt om beter werk te doen. We houden van korte lijnen, veel ownership en mensen die initiatief nemen. We werken graag samen op kantoor omdat ideeën vaak ontstaan tijdens een gesprek bij het koffieapparaat of voor een whiteboard.