Technical Customer Consultant

fenster.com (Stuttgart): Technische Kundenberatung Europe (m/w/d) fenster.comTechnische Kundenberatung Europe (m/w/d)EmployeeInside Sales, Sales Clerks45.000 € to 65.000 € / yearWir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.TasksDu begleitest Kunden und Interessenten bei technischen und kaufbezogenen Fragen rund um Fenster, Türen und weitere Bauelemente in unserem OnlinegeschäftÜber Telefon, E-Mail und Live-Chat sorgst du für eine kompetente, persönliche und lösungsorientierte BeratungDu bearbeitest Bestellungen sowie Rückfragen, Reklamationen und RetourenWährend der gesamten Bestellabwicklung stehst du unseren Kunden als verlässliche Ansprechperson zur SeiteDu koordinierst dich mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten.Intern arbeitest du eng mit den Bereichen Business Development und Logistik zusammen und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unseres Kundenservices im jeweiligen Markt einRequirementsAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zur Fenster-, Bau- oder Bauelementebranche oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder im Vertrieb von BauelementenGutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermittelnStrukturierte, eigenständige und serviceorientierte ArbeitsweiseDu beherrschst mindestens eine unserer Marktsprachen – Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch oder Niederländisch – auf muttersprachlichem bzw. C2-NiveauFür die interne Zusammenarbeit verfügst du über gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-NiveauBenefitsAttraktive Vergütung über dem BranchendurchschnittFlexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-BalanceEin herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur sowie regelmäßigen TeameventsKurze Entscheidungswege und viel Raum für die Umsetzung eigener IdeenSpannende Aufgaben in einem innovativen und internationalen ArbeitsumfeldKlare Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie vielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenCorporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten MarkenFrisches Obst, mindestens einmal wöchentlich gesponserter Lunch und unser TGIF-BBQ auf der 300 m² großen TerrasseModerner Arbeitsplatz im Herzen Stuttgarts mit hervorragender VerkehrsanbindungUnterstützung bei der Wohnungssuche bei einem Umzug nach StuttgartWerde Teil unseres internationalen Teams und gestalte mit uns die nächsten Schritte. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!Updated: 22 minutes agoJob ID: 16768876Report issuefenster.com51-200 employeesTechnology, Information and InternetWe are fenster(.)com, Europe’s largest marketplace for windows & doors growing at 30% and more than 100M in revenue. Join us in the heart of Stuttgart and work with 100+ other mot…Read moreWebsiteLinkedInKununu+2 moreOur other open positionsView all open positionsAsesor/a Técnico de Atención al Cliente España (h/m/d) StuttgartMadrid, SpainEmployeeOther45.000 € to 65.000 € / yearConseiller Technique France (h/f/d) à Stuttgart Strasbourg, FranceEmployeeService Sector and Manufacturing45 000 € to 65 000 € / yearCustomer Care Logistics Specialist France & Belgium (m/w/d)Stuttgart, GermanyEmployeeOther40.000 € to 54.000 € / yearFensterbauer im Innendienst (m/w/d)Stuttgart, GermanyEmployeeInside Sales, Sales Clerks40.000 € to 65.000 € / yearSpontaneous Application View all open positionsApply nowInterested?Apply nowContact personRBRené BitomskyHiring teamAsk a questionNo time? Just apply laterWe’ll send a link to this job to your email.Apply LaterContact personNo time? Just apply laterOther open positionsThis site is protected by reCAPTCHA.Google Privacy Policy and Terms of Service apply.WE HIRE WITHJOINHomeJobs at fenster.comTechnische Kundenberatung Europe (m/w/d)