Summary
✨ AI‑Generated
Provide technical advice and customer support for online purchases of construction-related products. You will assist customers through phone, email, and chat while managing inquiries and order-related processes.
Highlights
Stable full-time role with competitive compensation, customer interaction, and opportunities to combine technical knowledge with sales consulting.
Description
fenster.com (Stuttgart): Technische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d) fenster.comTechnische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d)Angestellte/rInnendienst, Sachbearbeitung40.000 € bis 65.000 € / JahrWir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24.
Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH.
Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.AufgabenErste Ansprechperson für Kunden und Interessenten rund um den Online-Kauf von Fenstern, Türen und weiteren BauelementenKompetente Beratung per Telefon, E-Mail und Live-ChatBearbeitung von Aufträgen, Rückfragen, Reklamationen und RetourenLösungsorientierter Kundensupport während der gesamten BestellabwicklungAbstimmung mit externen Partnern, Dienstleistern und LieferantenEnge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und LogistikQualifikationAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Bezug zur Fenster- und Bauelementebranche, beispielsweise als Holztechniker/in, Schreiner/in, Fenstertechniker/in, Glaser/in oder mit vergleichbarer QualifikationBerufserfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder im Handel mit BauelementenAusgeprägtes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermittelnStrukturierte, zuverlässige und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationsstärke und hohe ServiceorientierungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBenefitsWir bieten:Attraktive Vergütung über dem BranchendurchschnittFlexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-BalanceEin herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur sowie regelmäßigen TeameventsKurze Entscheidungswege und viel Raum für die Umsetzung eigener IdeenSpannende Aufgaben in einem innovativen und internationalen ArbeitsumfeldKlare Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie vielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenCorporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten MarkenFrisches Obst, mindestens einmal wöchentlich gesponserter Lunch und unser TGIF-BBQ auf der 300 m² großen TerrasseModerner Arbeitsplatz im Herzen Stuttgarts mit hervorragender VerkehrsanbindungUnterstützung bei der Wohnungssuche bei einem Umzug nach StuttgartDu möchtest Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft! Mehr als 120 Kolleginnen und Kollegen freuen sich darauf, dich kennenzulernen.Aktualisiert: vor 2 StundenJob ID 16751702Problem meldenfenster.com51-200 MitarbeitendeTechnologie, Information und InternetWe are fenster(.)com, Europe’s largest marketplace for windows & doors growing at 30% and more than 100M in revenue.
Join us in the heart of Stuttgart and work with 100+ other mot…Mehr lesenWebseiteLinkedInKununu+2 mehrUnsere anderen offenen PositionenZeige alle PositionenAsesor/a Técnico de Atención al Cliente España (h/m/d) StuttgartMadrid, SpanienAngestellte/rWeitere Berufe45.000 € bis 65.000 € / JahrConseiller Technique France (h/f/d) à Stuttgart Straßburg, FrankreichAngestellte/rHandwerk, Dienstleistung und Fertigung45 000 € bis 65 000 € / JahrCustomer Care Logistics Specialist France & Belgium (m/w/d)Stuttgart, DeutschlandAngestellte/rWeitere Berufe40.000 € bis 54.000 € / JahrFensterbauer im Innendienst (m/w/d)Stuttgart, DeutschlandAngestellte/rInnendienst, Sachbearbeitung40.000 € bis 65.000 € / JahrInitiativbewerbung Zeige alle PositionenJetzt bewerbenInteressiert?Jetzt bewerbenKontaktpersonRBRené BitomskyRecruiting TeamEine Frage stellenGerade keine Zeit? Bewirb dich später!Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.Später bewerbenKontaktpersonGerade keine Zeit? Bewirb dich später!Andere offene StellenDiese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt.Es gelten die Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.WIR NUTZENJOINHomeJobs bei fenster.comTechnische Kundenberatung im Online-Shop (m/w/d)