Software Developer with 2nd Level Support

Job Description wir sind Sensopro, ein junges dynamisches Unternehmen mit Hauptsitz in Münsingen. Wir produzieren Fitness- und Therapiegeräte. Das Herzstück unseres Produkts ist die Trainingssoftware, dazu gehört auch ein Sensor-Messsystem zur Bewegungsanalyse und die Websoftware Hub, mit der Physiotherapeut:innen und Fitness-Coaches ihre Luna-Geräte sowie Trainingspläne für Patient:innen und Mitglieder verwalten.   Für unser Software-Team suchen wir ab Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine motivierte, selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit einem Pensum von 60%-80%, die uns in der Weiterentwicklung unserer Produktwelt verstärkt. Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen und übernimmst zusätzlich die Rolle des 2nd Level Support: Wenn unser Innendienst oder unsere Installateur:innen vor Ort bei einem Problem nicht weiterkommen, bist du die Anlaufstelle - du analysierst, verstehst die Ursache und behebst sie im Code. Bringst du zusätzlich Erfahrung mit Sensorik oder Embedded-Systemen mit, ist das ein willkommenes Plus.   Wir freuen uns auf dich!   Bewerbe dich mit deinem CV und einem kurzen Video (ja, das haben wir alle so gemacht 😊). ⭐ Job Requirements Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Informatiker:in HF (Schwerpunkt Application Development) oder vergleichbar, mit mehrjähriger BerufserfahrungSelbstständige, strukturierte und zielstrebige ArbeitsweiseDeutsch verhandlungssicher, Englisch verhandlungssicher (mind.B2) - du bist es gewohnt, auch technische Themen am Telefon auf Englisch zu erklären, z.B. im Austausch mit unseren Tochtergesellschaften und Kund:innen im AuslandUnsere Werte Teamgeist, Dynamik, Qualität und Mut sind für dich keine WorthülsenSport und Bewegung sind dir vertrautBereitschaft, gelegentlich auch vor Ort beim Kunden Support zu leisten   Dein Rucksack Mehrere Jahre Erfahrung in der Web-Entwicklung (vorzugsweise ReactJS)Erfahrung mit REST APIs, Electron und Python von VorteilGrundkenntnisse in Microsoft Azure (u.a. IoT, MySQL, Storage) von VorteilKenntnisse von PHP-Frameworks und Datenbanken (optional)Erfahrung mit Sensorik, Raspberry Pi oder Embedded-Systemen (optional) Job Responsibilities Du entwickelst gemeinsam mit unserem Team an unserer Produktwelt - von Konzeption über Implementierung bis WartungDu bist Anlaufstelle für 2nd Level Support-Anfragen rund um das VideoKit, Hub und unser Sensor-Messsystem - intern wie auch direkt von Kund:innenDu analysierst gemeldete Probleme selbstständig und behebst sie, wo möglich, direkt im CodeDu bringst wiederkehrende Probleme strukturiert ins Team ein, damit daraus nachhaltige Lösungen entstehenDu stehst bei Bedarf im direkten telefonischen Kontakt mit Kund:innen und leistest gelegentlich auch Support vor OrtDu nutzt moderne Entwicklungspraktiken, agile Methoden und DevOps Job Benefits Eine umfassende Einarbeitung in unsere Software- und Technologie-LandschaftFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, regelmässig im Home Office zu arbeitenDie Chance, unsere internationalen Partner und Tochtergesellschaften vor Ort kennenzulernenInterne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen EntwicklungRegelmässige Team-Events (mindestens 3x pro Jahr) und ein enger Teamzusammenhalt5 Wochen Ferien für alle Mitarbeitenden – bei einer 40-Stunden-WocheDu arbeitest in einem wachsenden Scale-up mit kurzen Entscheidungswegen, einem eng verbundenen Team und einer persönlichen Arbeitsatmosphäre. Gemeinsam treiben wir unsere Vision mit viel Energie, Eigenverantwortung und Ambition voran.