DontApply.Club
Login Register

Customer Service Representative

123Inkt — Netherlands · Posted ~2 hours ago

Junior Full-time

Skills

customer support communication problem solving customer relationship management CRM systems ticketing systems email and chat tools

🔓 Log in to save this job, tailor your resume & track your apply process — 7 days free, no card needed.

Log in to add to target list

Summary ✨ AI‑Generated

A retail organization is seeking a Customer Service Representative to handle customer inquiries, provide solutions through multiple channels, and contribute to a positive customer experience.

Highlights

Customer-focused role involving communication, problem solving, and collaboration within supportive service teams.

Description

Wat ga je doen?Behandelen van diverse vragen en verzoeken van klanten, variërend van productinformatie tot facturatie en levering.Actief luisteren naar klanten om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden.Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en streven naar een positieve afloop van elk klantcontact.Samenwerken met collega's om kennis te delen en elkaar te ondersteunen bij complexe vraagstukken.Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail, sta je klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en problemen op te lossen.Je gaat aan de slag voor één van onze merken. Dit zijn 123inkt, 123schoon, 123led, 123accu, 123-3D of Kabelshop. Ieder merk heeft haar eigen klantenserviceteam maar één ding hebben ze gemeen: de beste service voor de klant staat voorop.