Digital Customer Experience Intern

Praktikant*in Digital Customer Experience (Pflicht-Praktikum) | Mercedes-Benz > Karriere > Jobsuche > Stellenausschreibungen DE EN HU Anbieter/DatenschutzUnternehmenTechnologieNachhaltigkeitKarriereInvestorenPresse ProdukteKarriereJobsuchePraktikant*in Digital Customer Experience (Pflicht-Praktikum)Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:eCommerce PlatformsGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Untertürkheim, Stuttgart Startdatum:23.11.2026Veröffentlichungsdatum:28.09.2026Stellennummer:MER00048HKArbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgabenDie Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans. Mercedes-Benz Vans ist ein weltweit führender Anbieter von Transportlösungen.Unsere Abteilung VAN gestaltet die digitale Customer Experience von Mercedes-Benz Vans und verantwortet die Weiterentwicklung digitaler Vertriebs- und Serviceangebote über alle relevanten Touchpoints hinweg. Du interessierst Dich für E-Commerce, digitale Geschäftsmodelle, Datenanalysen und innovative Technologien? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Plattformen, internationalen Roll-out-Projekten und strategischen Zukunftsthemen rund um die Digitalisierung des Fahrzeugvertriebs. Dabei erhältst Du spannende Einblicke in aktuelle Entwicklungen von datengetriebenen Vertriebsansätzen bis hin zu AI-basierten Lösungen und arbeitest an der Zukunft der digitalen Customer Experience von Mercedes-Benz Vans mit.Deine Aufgaben:Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Mercedes-Benz Vans E-Commerce-PlattformenUnterstützung bei internationalen Roll-out-Projekten für digitale Produkte und ServicesAnalyse von KPIs sowie Kunden- und Nutzungsdaten zur Identifikation von OptimierungspotenzialenMitarbeit an der Konzeption neuer digitaler Vertriebs- und ServiceangeboteUnterstützung bei strategischen Zukunftsthemen, beispielsweise in den Bereichen AI, digitale Vertriebsprozesse und datengetriebene EntscheidungsfindungErstellung von Analysen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für Management und ProjektteamsZusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern an der Schnittstelle von Business und ITVorbereitung und Unterstützung von Workshops, Gremien und ProjektmeetingsDie Tätigkeit kann ab Mitte November beginnen.Das erwartet Dich:Spannende Einblicke in die digitale Transformation und den Online-Vertrieb von Mercedes-Benz VansMitarbeit in einem motivierten und internationalen TeamEigenverantwortliche Aufgaben mit Raum für eigene IdeenZusammenarbeit mit Expert*innen aus Vertrieb, IT, Marketing und ProduktmanagementMöglichkeit, praktische Erfahrungen in einem strategisch wichtigen Zukunftsfeld zu sammeln QualifikationenDas bringst Du mit:Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Digital Business, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren StudiengangsGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und ExcelIdealerweise erste Berührungspunkte mit agilen Arbeitsweisen sowie Kollaborationstools wie Confluence oder JiraErste Erfahrungen mit digitalen Produkten, Webplattformen oder Datenanalysen, beispielsweise mit Google Analytics, sind von Vorteil, aber keine VoraussetzungBegeisterung für digitale Trends, AI, E-Commerce und innovative KundenerlebnisseInteresse an datengetriebenen Entscheidungen und der Analyse von KundenverhaltenMotivation, Verantwortung für eigene Aufgabenpakete zu übernehmenEs handelt sich um ein Pflichtpraktikum im Rahmen Deines Studiums. Bitte füge Deiner Bewerbung einen entsprechenden Nachweis Deiner Hochschule bei Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss. Zusätzliche Informationen: Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB. Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-zentrale@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess. People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr). Benefits Essens­zulagen Mit­arbeiter­handy möglich Mit­arbeiter­rabatte möglich Mit­arbeiter­beteili­gung möglich Mit­arbeiter Events Coaching Flexible Arbeits­zeit möglich Hybrides Arbeiten möglich Gesund­heits­maß­nahmen Betrieb­liche Alters­ver­sorgung Mobilitäts­angebote Kinder­betreuung Park­platz Kantine, Café Gute An­bindung Barriere­frei­heit Betriebs­arzt KontaktMercedes-Benz AGMercedesstr. 129/1070327 StuttgartDetails zum StandortTamara Homann E-Mail: tamara.homann@mercedes-benz.com BewerbenDie Mercedes-Benz Group.Die Mercedes-Benz Group AG (ehemals Daimler AG) ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehören wir zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans. Die Mercedes-Benz Mobility AG bietet Finanzierung, Leasing, Fahrzeugabos und –miete, Flottenmanagement, digitale Services rund um Laden und Bezahlen, die Vermittlung von Versicherungen sowie innovative Mobilitätsdienstleistungen an.Mehr erfahrenTechnische Support-HotlineKontaktStandorteAnbieterRechtliche HinweiseEinstellungenDatenschutzLizenzhinweise DritterAllgemeine Geschäftsbedingungen© 2026. Mercedes-Benz AG. Alle Rechte vorbehalten (Anbieter)