Junior AI Engineering & Process Automation Engineer

Deine Mission Du übernimmst Verantwortung für unsere KI-Agenten und Automatisierungen – von der Konfiguration über Prompt Engineering bis zum Betrieb im echten Kundenkontakt. Du baust Workflows, die tatsächlich laufen: effizientere Prozesse, bessere Kundenerlebnisse, skalierbare Operations. Dabei arbeitest du eng mit Product, Data und Operations zusammen und bringst eigene technische Lösungen direkt in Produktion – kein Prototyp im Lab, sondern Wirkung im Tagesgeschäft. Und das ist erst der Anfang: Wir haben eine ganze Reihe weiterer spannender AI-Projekte in der Pipeline, die du von Beginn an mitgestalten kannst. Deine Aufgaben Du konfigurierst und betreibst unsere KI-Agenten (Telefon/Chat) auf Basis von fonio.ai und DocsBot und entwickelst sie kontinuierlich weiterDu schreibst, testest und optimierst Agenten-Prompts iterativDu richtest Tool Calls / Function Calling und Webhooks für unsere Agenten einDu automatisierst Geschäftsprozesse über mehrere Systeme hinweg, primär mit n8nDu arbeitest mit REST-APIs (Authentifizierung, Requests, JSON, Fehlerbehandlung) und pflegst unsere API-Strukturen, u. a. auf Basis von XanoDu arbeitest mit echten Nutzungs- und Gesprächsdaten, um Agenten messbar zu verbessern Dein Profil Muss-Kenntnisse KI-Agenten & Conversational AI Erfahrung in Konfiguration und Betrieb von KI-Agenten (Telefon/Chat), konkret fonio.ai und DocsBot oder vergleichbare Plattformen (bspw. ElevenLabs)Prompt Engineering: Agenten-Prompts schreiben, testen und iterativ verbessernErfahrung mit Tool Calls / Function Calling und Webhooks für AgentenGrundverständnis von RAG (Retrieval-Augmented Generation) und Vektordatenbanken Workflow-Automatisierung Sehr gute Erfahrung mit n8n (oder Make/Zapier mit Bereitschaft zum Umstieg)Erfahrung in der Automatisierung von Geschäftsprozessen über mehrere Systeme hinwegSicherer Umgang mit REST-APIs: Authentifizierung, Requests, JSON, Fehlerbehandlung Backend & APIs Erfahrung mit Xano oder vergleichbaren Backend-as-a-Service-ToolsErfahrung im Aufbau und der Pflege umfangreicher API-Strukturen und DatenbankabfragenFähigkeit, sich in eine große, gewachsene API-Landschaft einzuarbeiten Wünschenswerte Kenntnisse Entwicklung interner Tools Web-Entwicklung (z. B. JavaScript/TypeScript, React) für interne Dashboards und UIsErfahrung mit KI-gestützter Entwicklung (z. B. Claude Code, Cursor)Datenvisualisierung und Analyse-DashboardsEinbindung von LLM-APIs (OpenAI/ChatGPT, Anthropic) in eigene Anwendungen Integrationen & Plattformen Shopify (Custom/Dev Apps, Shopify API)SendGrid oder andere E-Mail-APIsZendesk API (Ticket-Erstellung, Automatisierung) Allgemein Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, BWL o. Ä.) – oder gleichwertige praktische ErfahrungErste Berufserfahrung (z. B. durch Praktika, Werkstudierendentätigkeit oder Projekte) im Bereich KI, Automatisierung oder SoftwareentwicklungInteresse an künstlicher Intelligenz, Automatisierung und der Zukunft der MobilitätStrukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmenPragmatisches Mindset: Du denkst in MVPs, testest schnell, verbesserst iterativ Deine Benefits Sichtbarer Impact: Deine Agenten laufen in echten ProzessenSteile Lernkurve durch enge Zusammenarbeit mit Product, Data & OperationsOwnership: viel Freiheit für eigene Ideen, kurze EntscheidungswegeFlexibilität: Remote möglich, hybrides Arbeiten in MünchenPurpose: Mit deiner Arbeit beschleunigst du die E-Mobilitäts-Wende Wir sind Wir sind e-mobilio Wir entwickeln digitale Plattformen für die E-Mobilität und leben für neue Technologien. Bei uns übernimmst du vom ersten Tag an eigenverantwortlich Projekte, triffst eigene Entscheidungen und arbeitest in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt – auf Augenhöhe, mit Vertrauen und einer guten Portion Humor. Deine Zukunft bei uns Diese Rolle ist erst der Startpunkt: Wir planen eine ganze Reihe weiterer spannender AI-Projekte, die wir in den kommenden Monaten einführen wollen. Dazu zählen unter anderem die Automatisierung zentraler Geschäftsprozesse sowie die Entwicklung einer geschützten Umgebung, in der KI-Systeme mit sensiblen Daten sicher arbeiten können. Du hast die Chance, diese Projekte von Anfang an mitzugestalten und dich mit dem Team weiterzuentwickeln. Über uns Elektromobilität verändert die Automobilindustrie und die Art, wie Unternehmen Mobilität gestalten. e-mobilio gehört zu den führenden Anbietern digitaler Lösungen für Elektromobilität und begleitet Automobilhersteller, Autohäuser, Unternehmen und Flottenbetreiber bei dieser Transformation. Mit unseren Retail und e-Fleet Solutions verbinden wir Beratung, Ladeinfrastruktur, Laden und Abrechnung zu nahtlosen digitalen Prozessen. Werde Teil von e-mobilio und gestalte mit uns die Zukunft der elektrischen Mobilität.