Mid-Level Systems and Cloud Engineer

Medior System & Cloud Engineer 32 tot 40 uur | Rotterdam | Hybride | €3.500 tot €5.000 Geen zin om de hele dag alleen maar tickets weg te klikken? Mooi. Wij zoeken namelijk ook geen klassieke supportmedewerker. Bij RealNetwork zoeken we een ervaren ICT’er die het vak leuk vindt en inmiddels genoeg kennis heeft opgebouwd om zelfstandig te werken, maar nog lang niet uitgeleerd is. Iemand die een storing niet alleen oplost, maar zich ook afvraagt waarom die storing überhaupt kon ontstaan. Iemand die met een klant kan praten, een Microsoft 365 omgeving kan verbeteren, een firewall kan configureren en een netwerk kan ontwerpen. Maar die er ook geen probleem van maakt om bij een nieuwe installatie zelf een kabel te trekken of een access point op te hangen. Kortom: iemand die ICT écht leuk vindt. Wat ga je bij ons doen? Veel. En dat bedoelen we positief. RealNetwork is een kleine ICT organisatie en daardoor zit je bij ons niet vast in één hokje. Je krijgt te maken met vrijwel alle facetten van moderne ICT. Je beheert en verbetert Microsoft 365, Entra ID, Intune, Azure, werkplekken, servers, back ups, firewalls en netwerken.Je lost complexere problemen op die niet met drie klikken en een standaardantwoord zijn opgelost.Je gaat naar klanten voor installaties, migraties en projecten.Je ontwerpt nieuwe ICT omgevingen en denkt na over security, continuïteit en beheerbaarheid.Je automatiseert terugkerende werkzaamheden waar dat slimmer kan.Je denkt met klanten mee over hoe hun ICT beter, veiliger en eenvoudiger kan.En ja, soms leg je gewoon een kabel, monteer je apparatuur of kruip je onder een bureau omdat iets fysiek niet werkt. Dat hoort er ook bij. Maar je functie gaat verder dan techniek Dit vinden we misschien nog wel belangrijker. Je wordt onderdeel van een klein team en daarmee ook medeverantwoordelijk voor het verdere succes van RealNetwork. We zoeken dus geen medewerker die ’s ochtends zijn tickets opent en om vijf uur zijn laptop dichtklapt. Zie jij dat iets slimmer kan? Zeg het.Ontbreekt er een procedure? Maak hem samen met ons beter.Kan iets geautomatiseerd worden? Bouw het.Vind je dat we een bepaalde technologie moeten onderzoeken? Laat zien waarom.Zie je een risico bij een klant? Wacht niet tot iemand anders het ontdekt. Bij een klein bedrijf heeft jouw werk direct invloed. Een goed idee verdwijnt bij ons niet eerst door zes managementlagen. Security is bij ons geen vinkje RealNetwork werkt volgens ISO 27001 en NEN 7510. Dat betekent dat informatiebeveiliging onderdeel is van hoe we iedere dag werken. Je denkt mee over procedures, documentatie, risico’s, wijzigingen, incidenten en structurele verbeteringen binnen RealNetwork én bij onze klanten. Je hoeft geen compliance specialist te zijn. We verwachten wel dat je begrijpt waarom processen bestaan en dat je kritisch durft te kijken of iets beter kan. We zoeken iemand die niet denkt: “Het werkt toch?” Maar eerder: “Het werkt. Maar is het ook veilig, goed gedocumenteerd en zo ingericht dat mijn collega het morgen kan overnemen?” Met welke techniek krijg je te maken? Onder andere met Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune, Windows Server, Hyper V, networking, VLAN’s, routing, switching, WiFi, firewalls, VPN, DNS, back up en recovery, endpoint security, EDR, monitoring, scripting en automatisering. We werken daarnaast met professionele MSP tooling voor monitoring, beheer, documentatie en automatisering. Je hoeft echt niet alles al te beheersen. Sterker nog, iemand die beweert alles te weten over ICT vertrouwen we waarschijnlijk minder dan iemand die weet wat hij nog niet weet. Wie zoeken we? Je hebt ongeveer vier jaar of meer relevante ervaring in ICT beheer, systeembeheer, cloud engineering of een vergelijkbare functie.Je kunt zelfstandig technische problemen analyseren en oplossen.Je hebt goede kennis van Microsoft 365 en moderne Microsoft omgevingen.Je begrijpt netwerken. IP, DNS, DHCP, VLAN’s en routing zijn voor jou geen mysterieuze afkortingen.Je hebt affiniteit met security.Je kunt normaal met klanten communiceren. Ook met mensen die niet begrijpen wat DNS, MFA of een VLAN is.Je neemt verantwoordelijkheid voor wat je doet.Je durft vragen te stellen en je mening te geven.Je kunt zelfstandig werken zonder dat iemand continu over je schouder meekijkt.En misschien wel het belangrijkste: je bent nieuwsgierig. Want ICT verandert continu en wij dus ook. Wat verwachten we niet? Dat je iedere technologie uit deze vacature uit je hoofd kent.Dat je pakken draagt.Dat je iedere minuut van je dag verantwoordt.Dat je doet alsof je iets weet wanneer je het niet weet.En ook niet dat werken het belangrijkste onderdeel van je leven moet zijn. We willen gewoon goed werk leveren met mensen die hun vak leuk vinden. Wat krijg je daarvoor terug? Een salaris van €3.500 tot €5.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.Een functie van 32 tot 40 uur per week.Een auto van de zaak of passende mobiliteitsregeling.Een laptop van de zaak.Hybride werken wanneer het werk dat toelaat.Opleidingen en certificeringen die daadwerkelijk iets toevoegen aan jouw ontwikkeling.Veel vrijheid in hoe je je werk organiseert.Rechtstreeks contact met klanten.Geen enorme organisatie waarin je voor iedere beslissing toestemming nodig hebt.Ruimte om nieuwe technologie te testen en daadwerkelijk in onze dienstverlening op te nemen.En vooral een plek waar je invloed hebt op wat we morgen anders doen dan vandaag. Klein team, veel invloed RealNetwork is bewust geen grote corporate ICT organisatie. Dat heeft consequenties. Als je het liefst één afgebakende taak hebt en voor ieder probleem een andere afdeling wilt kunnen bellen, ga je bij ons waarschijnlijk niet gelukkig worden. Vind je het juist lekker om verantwoordelijkheid te krijgen, verschillende dingen te doen en samen iets verder op te bouwen, dan kan dit behoorlijk goed passen. Je krijgt bij ons de vrijheid die bij een medior professional hoort. Daar staat tegenover dat we verwachten dat je die vrijheid ook aankunt. Hoe ziet solliciteren eruit? We houden het graag simpel. 1. Kennismaken Eerst praten we gewoon met elkaar. Wie ben jij, waar krijg je energie van, wat wil je nog leren en wat verwacht je van een werkgever? En minstens zo belangrijk: wij vertellen eerlijk hoe het is om bij RealNetwork te werken. 2. Tweede gesprek Is er van beide kanten een klik, dan gaan we dieper in op je ervaring, manier van werken en wat je zoekt in je volgende stap. 3. Technische en praktische kennismaking Geen examen waarvoor je drie avonden hoeft te studeren. We leggen je een aantal situaties voor die je bij RealNetwork daadwerkelijk kunt tegenkomen. We zijn daarbij minstens zo geïnteresseerd in hoe je denkt als in het juiste antwoord. Kun je analyseren? Stel je de juiste vragen? Zie je securityrisico’s? Kun je prioriteiten bepalen? En wat doe je wanneer je iets niet weet? 4. Referentie check Als we allebei verder willen, doen we een korte referentie check. 5. Welkom bij RealNetwork Zijn we allebei enthousiast, dan maken we het rond en kun je beginnen. Klinkt dit als jouw soort ICT baan? Dan hoef je van ons geen motivatiebrief van drie kantjes te schrijven. Stuur ons je cv of LinkedIn profiel en vertel kort waarom je denkt dat RealNetwork bij je past. Een goed gesprek zegt ons uiteindelijk veel meer dan een perfecte sollicitatiebrief.