Customer Care / Software Trainer

Intex Edv Software Gmbh — Germany · Posted ~1 hour ago

Skills

software training customer training presentation workshop delivery process consulting customer support documentation ERP enterprise software

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Summary ✨ AI‑Generated

A customer-facing Software Trainer role responsible for delivering training and presentation workshops, preparing and following up on sessions, introducing new modules and functionality, maintaining documentation, and serving as a direct customer contact. The role also includes process consulting and requires strong professional expertise.

Highlights

Customer-facing training role offering direct interaction with clients, responsibility for training and workshops, process consulting, and exposure to integrated enterprise software and industry-specific business processes.

Description

Jobs Trainer*in Customer Care / Softwaretrainer (all genders) Die INTEX EDV-Software GmbH ist ein international ausgerichtetes Softwareunternehmen mit Hauptsitz im Südwesten Deutschlands und einer der führenden Anbieter von hochintegrierten ERP-Systemen für das gesamte Fashion Business. Als inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitern sind wir seit über 35 Jahren sehr erfolgreich am Markt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zeitnah Trainer*in Customer Care / Softwaretrainer (m/w/d). Wichtige Informationen im Überblick Ihre Aufgaben Als Trainer vermitteln Sie gegenüber unseren Kunden die software- und branchenspezifischen Methoden und Vorgehensweisen des Produktes. Ihre Aufgaben Konzentrieren Sich Auf Die Bereiche Durchführung von Schulungen und PräsentationsworkshopsVor- und NachbereitungÜbergabe und Schulung neuer Module, Funktionalitäten und DokumentationenDirekter Ansprechpartner des KundenProzessberatung Ihr Profil Fachliche Kompetenz Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-) Informatik oder Textil-IngenieurwesenMehrjährige Berufserfahrung in einem branchenähnlichen UmfeldIT-AffinitätGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftMS Office (Word, Excel, PowerPoint)IdealerweiseDatenbankabfragesprache MS SQLGrundkenntnisse Netzwerkarchitekturen Sie Bringen Mit engagiertes Arbeiten im TeamKommunikationsstärke zu Kunden und KollegenBereitschaft des kontinuierlichen LernensZuverlässiges, eigenverantwortliches, strukturiertes und zielorientiertes ArbeitenFlexibilitätReisebereitschaft Unser Angebot Bei uns erwartet Sie eine offene Unternehmenskultur, die Raum für vorausschauendes und innovatives Handeln bietet. Wir setzen auf Teamarbeit, bei der ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft gelebt wird. Wir bieten Ihnen die Perspektive, mit uns gemeinsam erfolgreich zu sein und in einem spannenden Umfeld zu wachsen. Unser Angebot leistungsgerechte Bezahlungattraktive Sonderleistungenvermögenswirksame Leistungen (VWL)Work-Life-Balanceflexible Arbeitszeitenhybrides Arbeiten (Büro/Homeoffice)zielorientierte Mitarbeiterführungflache Hierarchien Wir leben Teamspirit und eine kollegiale, offene Arbeitsatmosphäre durch Begegnung auf Augenhöhe und einen offenen sowie vertrauensvollen Umgang. Ebenso wichtig sind eine umfassende und gezielte Einarbeitung, intensive Produktschulungen sowie kontinuierliche Weiter­bildungs­möglich­keiten für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Damit sich unserer Mitarbeiter:Innen wohlfühlen, bieten wir neben ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen weitere attraktive Incentives: freundliche, helle und geräumige CafeteriaFreizeitgestaltung mit Kicker & DartLeseecke Für einen gesunden Körper & Geist kostenfreies wöchentliches Training mit der Akademie 8 (Arbeitszeit)kostenlose betriebliche SozialberatungBusiness BikeFirmengeförderte Arbeitsplatzbrille bei FIELMANN Sie möchten gerne bei uns arbeiten? Senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen an hr@intex.de oder postalisch an INTEX EDV-Software GmbH Human Resources Taubfeld 8 66121 Saarbrücken Zurück zur Übersicht