Customer Service Representative

Sixt — Germany · Posted ~1 hour ago

Mid Visa History ✓

Skills

Customer service Problem solving Communication Email support Telephone support German English

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Summary ✨ AI‑Generated

Provide high-quality customer support to international corporate and VIP clients, handling complex requests through email and phone in German and English. The role combines problem solving, communication, and relationship building, with shift-based work across the week.

Highlights

Handle complex requests from international corporate and VIP customers, create strong customer experiences, and contribute directly to satisfaction and retention in a varied support role.

Description

StellenbeschreibungBist du bereit, Kundenservice neu zu definieren? Bei SIXT bist Du der Ansprechpartner für unseren Corporate Business Support (Firmenkunden) und unsere VIP-Kunden, löst anspruchsvolle Anfragen und schaffst echte Wow-Momente. Wenn Du kommunikativ bist, Herausforderungen liebst und aktiv zum Erfolg beitragen willst, passt Du perfekt zu uns. Sichere Dir erstklassige Benefits, spannende Aufgaben und eine Karriere, die begeistert – bewirb Dich jetzt! DEINE ROLLE BEI SIXT Du bearbeitest komplexe Anfragen unserer internationalen Firmenkunden und VIP-Kunden auf dem gesamten SIXT-GlobusDu kommunizierst mit den Kunden via E-Mail und Telefon auf Deutsch und EnglischDu bist mit Deiner Arbeit nachhaltig an der Steigerung der Zufriedenheit, als auch der Bindung der Kunden beteiligtDu hast einen abwechslungsreichen Job und trägst aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens beiDu bist bereit, von montags bis sonntags in Schichten von 8.00 - 18.00 Uhr zu arbeiten DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung aus der Kundenbetreuung, dem Customer Service, der Hotellerie oder einer vergleichbaren Tätigkeit mitDu has Spaß am Kundenkontakt, arbeitest selbständig und lösungsorientiert Du bist kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne Du bist ein Teamplayer und verlässlich Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift