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Customer Service Representative - Corporate and VIP Support

Sixt — Germany · Posted ~1 hour ago

Mid Full-time Remote Visa History ✓

Skills

Customer service German English Email communication Telephone support Problem solving Communication skills

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Summary ✨ AI‑Generated

Work fully remotely as a customer service specialist supporting international corporate and VIP customers. You will handle complex requests through email and phone in German and English, resolve challenging customer issues, and help improve satisfaction and retention. The role includes varied responsibilities and requires availability for shifts between Monday and Sunday, from 8:00 to 18:00.

Highlights

Fully remote customer service role supporting international corporate and VIP customers. The position offers varied responsibilities, meaningful impact on customer satisfaction and retention, and opportunities to contribute directly to team success.

Description

StellenbeschreibungBist du bereit, Kundenservice neu zu definieren? Bei SIXT bist Du der Ansprechpartner für unseren Corporate Business Support (Firmenkunden) und unsere VIP-Kunden, löst anspruchsvolle Anfragen und schaffst echte Wow-Momente. Wenn Du kommunikativ bist, Herausforderungen liebst und aktiv zum Erfolg beitragen willst, passt Du perfekt zu uns. Sichere Dir erstklassige Benefits, spannende Aufgaben und eine Karriere, die begeistert – bewirb Dich jetzt! DEINE ROLLE BEI SIXT Du bearbeitest komplexe Anfragen unserer internationalen Firmenkunden und VIP-Kunden auf dem gesamten SIXT-GlobusDu kommunizierst mit den Kunden via E-Mail und Telefon auf Deutsch und EnglischDu bist mit Deiner Arbeit nachhaltig an der Steigerung der Zufriedenheit, als auch der Bindung der Kunden beteiligtDu hast einen abwechslungsreichen Job und trägst aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens beiDu bist bereit, von montags bis sonntags in Schichten von 8.00 - 18.00 Uhr zu arbeiten DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung aus der Kundenbetreuung, dem Customer Service, der Hotellerie oder einer vergleichbaren Tätigkeit mitDu has Spaß am Kundenkontakt, arbeitest selbständig und lösungsorientiert Du bist kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne Du bist ein Teamplayer und verlässlich Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift