Summary
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A financial services organization is seeking a Business Operations Specialist focused on Risk and Fraud. You will analyze data to identify suspicious behavior and emerging fraud patterns, improve preventive and corrective controls, and build automation that streamlines investigation and fraud mitigation while reducing manual effort and false positives.
Highlights
High-visibility role focused on improving operational efficiency in financial services. You will identify emerging fraud patterns, design preventive and corrective measures, and automate investigation and mitigation workflows to reduce manual work and false positives.
Description
COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDOEstamos em busca de uma pessoa especialista para atuar na frente de Eficiência Operacional dentro da FSBU (Financial Services Business Unit) como Business Operations Specialist (Risk & Fraud), uma área que vive um momento de consolidação e alta visibilidade na Hotmart.Essa pessoa será responsável por identificar padrões de fraude, propor melhorias preventivas e corretivas e estruturar soluções de automação que reduzam atividades manuais e aumentem a eficiência operacional.
APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉMAqui, suas responsabilidades serão:
Identificar padrões de comportamento suspeitos, tendências de fraudes e novos vetores de ataque através de análise de dados;
Atuar de maneira proativa, propondo melhorias preventivas e corretivas nas variáveis de fraude e participando da criação de normas e regras de prevenção nos sistemas de Risk e FDM;
Desenvolver soluções de automação para otimizar processos de investigação e mitigação de fraudes, reduzindo falsos positivos e melhorando a eficiência operacional;
Conduzir auditorias internas relacionadas aos processos e controles da área;
Mapear gargalos operacionais e estruturar soluções automatizadas para fluxos manuais e repetitivos;
Validar hipóteses e pilotos antes de escalá-los para times de engenharia;
Colaborar com equipes internas como IT, Data Science, Operações, Negócios e Produtos para elaborar e implementar soluções de prevenção à fraude;
Atuar como ponto focal da frente de fraude end-to-end, revisitando processos sempre que necessário para garantir o melhor resultado sobre o problema;
Manter-se atualizado sobre tendências, técnicas e novas abordagens de fraude e análise de risco.
HABILIDADES QUE BUSCAMOS
Análise de fraude e risco: experiência com prevenção e combate a fraudes, análise de risco e identificação de padrões suspeitos.
Automação e eficiência operacional: capacidade de desenhar e implementar soluções para otimização de processos, com foco em redução de atividades manuais e ganho de escala.
Programação e dados: domínio de SQL e Python para análise, investigação e construção de soluções automatizadas.
Visualização de dados: conhecimento em Power BI para acompanhamento de indicadores e suporte à tomada de decisão.
Mapeamento de processos: habilidade para identificar gargalos, revisitar fluxos e propor melhorias contínuas.
Tomada de decisão analítica: capacidade de atuar com precisão, agilidade e senso crítico diante de cenários complexos.
Colaboração multidisciplinar: atuação próxima a áreas como IT, Data Science, Operações, Negócios e Produtos para construção conjunta de soluções.
IA: conhecimento em Cloude//GeminiPro ou nas ferramentas oficiais da Hotmart (Quiro/Astrobox) será considerado um diferencial.
POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO?
Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes;
Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa);
Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
Previdência privada;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Wellhub;
Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade;
Licença maternidade estendida (180 dias);
Licença Paternidade estendida (30 dias);
Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.
VEM PRA HOTMART
Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global.
Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!
