Regional Operations Manager

Roadsurfer — Germany · Posted ~1 hour ago

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Skills

regional operations management multi-site management profitability management quality management customer satisfaction continuous improvement

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Summary ✨ AI‑Generated

Take ownership of operations across multiple sites within a German region, ensuring strong performance against profitability, quality, and customer-satisfaction targets. Drive continuous improvement initiatives and develop operational strategies while leading teams across a multi-site environment.

Highlights

Regional leadership role overseeing multiple operational sites, with responsibility for profitability, quality, and customer satisfaction. Benefits include a supportive team culture, regular team events, an annual camper rental allowance, bicycle leasing, and travel-related discounts.

Description

Warum roadsurfer? TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst. JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads. DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte. Die Rolle – deine Leidenschaft Du bist verantwortlich für unsere Stationen in der Region Germany North-West und somit für den erfolgreichen Ablauf des operativen Geschäfts an den roadsurfer Standorten Du sorgst dafür, dass deine Stationen ihre Ziele hinsichtlich Rentabilität, Qualität und Kundenzufriedenheit erreichen und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Du treibst die Weiterentwicklung unserer Stationsorganisation maßgeblich voran und begleitest das operative und strategische Wachstum von roadsurfer Du trägst die Budgetverantwortung für deine Region und sorgst für eine effiziente Ressourcennutzung sowie eine nachhaltige Kostensteuerung Du führst, coachst und entwickelst die Station Teams und schaffst die Voraussetzungen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit und langfristigen Erfolg Du stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher und sorgst für einheitliche Prozesse und Best Practices über alle Standorte deiner Region hinweg Du analysierst die Performance deiner Region anhand relevanter Kennzahlen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus nachhaltige Maßnahmen zur Weiterentwicklung deiner Standorte ab Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einer relevanten Fachrichtung oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer operativen Führungsrolle mit Verantwortung für mehrere Standorte oder Regionen, idealerweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus, Hospitality oder vergleichbaren dezentralen Geschäftsmodellen Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams über mehrere Standorte hinweg sowie in der Steuerung dezentraler Organisationsstrukturen Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung operativer Kennzahlen sowie von Budgets und Kosten Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge Hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, operative Herausforderungen pragmatisch und nachhaltig zu lösen Empathie und Leidenschaft für Menschen sowie die Fähigkeit, leistungsstarke Teams aufzubauen und weiterzuentwickeln Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Region Führerschein Klasse B BEREIT ZU SURFEN? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an unsere Recruiter unter team@roadsurfer.com wenden. ABOUT #ROADSURFER We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!