Shift Supervisor

Delivery Hero — Argentina · Posted ~1 hour ago

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Skills

Shift supervision Team coordination Resource allocation Picking operations Inventory management Waste control Invoicing Conflict resolution Performance monitoring Food safety Occupational health and safety Environmental compliance

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Summary ✨ AI‑Generated

Lead day-to-day store operations during assigned shifts, ensuring efficient picking processes and high quality standards. Coordinate team members and resources, resolve operational conflicts, monitor performance, support inventory and administrative activities, and ensure compliance with food safety, occupational health, environmental, and local safety requirements.

Highlights

Hands-on supervisory role overseeing store operations and team performance during assigned shifts. The position offers responsibility for staffing, productivity, inventory, administrative processes, safety, food standards, and coordination with store management.

Description

Descripción del empleoTenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Shift Supervisor en Mar del Plata. - Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía. -Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad. Solucionando conflictos que puedan darse en su turno de trabajo. -Asegura el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager, respecto de la performance del equipo. -Monitorea performance del equipo y da soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/People/Mantenimiento). -Garantiza que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente. Es el encargado de reportar todos los desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las politicas. -Da soporte al Store Manager en el Monitoreo las tareas en la tienda, en el desarrollo profesional de las personas y sugiere mejoras para aumentar la productividad. - En ausencia del Store Manager es el encargado de coordinar los turnos de trabajo y de disponer la modalidad de trabajo en la tienda. -Controla y gestiona la organización el area de recepcion y despacho. Despeja el espacio y deja listos los equipos necesarios. -En ausencia del Store Manager, supervisara todo el proceso de recepcion y respondera como responsable. Reporta a su lider ante un eventual conflicto con un proveedor. -Es el responsable de delegar con un picker o realizar la Recepción de la mecadería controlando el camión, los SKUs y cantidades. Controla vencimientos y calidad de productos que recibe (interidad de los productos, temperaturas en refrigerados y congelados). Ante la ausencia del Store Manager, rechaza productos que inclumplen nuestros estandares y procedimientos establecidos. - Es el responsable de delegar o realizar el ingreso de la mercadería, repone en estanterías y equipos de frio. Cumpliendo los estándares de orden, seguridad, calidad e higiene. Siendo asi un referente para su equipo. - Asegura la correcta capacitacion de su dotación de acuerdo a estandares y politicas de la compañia ( ej: proceso de Onboarding/Offboarding). Velando por la excelencia operativa. - Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados en la tienda. Organizando rituales, comunicando novedades e integrando la cultura PeYa en el día a día de la tienda. - Utiliza sistemas como, Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican, para la planificación y ejecución de procedimientos administrativos. - Analiza las metricas del negocio fomentando la excelencia operativa y productividad en la tienda. -Es responsable por la integridad de su inventario y por alcanzar los targets de Accuracy establecidos -Planifica y coordina junto al Store Manager los conteos ciclicos. -Realiza o delega con Pickers los conteos planificados respetando los procedimientos para ayudar a mantener los inventarios en linea