Software Application Support Specialist

Schleswiger Versicherungsverein — Germany · Posted ~1 day ago

Mid Full-time Hybrid

Skills

Application support 1st-level support 2nd-level support Troubleshooting Error analysis Salesforce Database management Systems integration Software maintenance ECON TAA Databases APIs AI applications

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Summary ✨ AI‑Generated

Join an established organization as a key interface between IT and internal business users. You will maintain application stability, provide first- and second-level support, analyze and resolve incidents, administer a CRM environment, manage databases and integrations, incorporate AI-supported applications, and help introduce software upgrades and patches. Home-office work is possible.

Highlights

Take a central role between IT and business users, ensuring application stability and providing structured technical support. The position combines application administration, troubleshooting, database and interface management, software enhancements, and implementation of new versions and patches.

Description

Vollzeit Emmelsbüll-Horsbüll (Homeoffice möglich) Wir sind ein etablierter Versicherungsverein mit Sitz in Schleswig-Holstein – bodenständig, kollegial und mit klarem Blick für das Wesentliche. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen IT-Abteilung und Fachanwendern fungiert und unsere Anwendungslandschaft zuverlässig betreut und weiterentwickelt. Aufgaben Sicherstellung der Systemstabilität unserer Applikationslandschaft 1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender Fehleranalyse, Fehlererfassung und strukturierte Lösungsfindung Betreuung und Weiterentwicklung unserer Salesforce-Umgebung sowie der ECON TAA-Strecken Integration und Pflege von KI-gestützten Anwendungen (Moin AI) Anpassung der Software an interne Geschäftsprozesse Datenbankmanagement und Pflege von Schnittstellenanbindungen Unterstützung der Fachabteilungen bei technischen Fragestellungen Planung und Einführung neuer Softwareversionen und Patches Mitarbeit an digitalen Projekten und Prozessoptimierungen Vergabe und Pflege von Zugriffsrechten Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsvorgaben Anforderungen Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in) oder Studium im Bereich Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik Erfahrung mit Unternehmensanwendungen, idealerweise ERP- oder CRM-Systemen Kenntnisse in PHP, Java, HTML und CSS von Vorteil Kenntnisse in Salesforce, Microsoft SQL und/oder Virtualisierungslösungen von Vorteil Interesse an KI-gestützten Tools und modernen Technologien Kommunikationsstärke, Prozessverständnis und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken Wir bieten Ein freundliches Team mit flachen Hierarchien und echtem Zusammenhalt Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen Großzügige betriebliche Altersvorsorge Parkplatz direkt am Haus Homeoffice-Möglichkeit für Teile der Tätigkeit Ein langfristig stabiles und wachsendes Unternehmen Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! In 2 Minuten Online Bewerben Jetzt bewerben Fachliche Fragen Beantwortet Ihnen Carsten Mussack Leiter Rechnungswesen E-Mail: c.mussack@schleswiger.de Telefon: 04665-94040 Administrative Fragen beantwortet Ihnen Jutta Mommsen Assistenz +49 (0) 4665 9404-0 j.mommsen@schleswiger.de Online bewerben 2 Minuten online Bewerbung Direkt ein Gespräch vereinbaren Weitere Stellenausschreibungen Software-Anwendungsbetreuer / IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) Vollzeit Emmelsbüll-Horsbüll (Homeoffice möglich) Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für Versicherungen Vollzeit oder Teilzeit Achtrup Sachbearbeiter/in Provisionsabrechnung (m/w/d) Vollzeit Emmelsbüll-Horsbüll (mit Homeoffice Option) Nicht das Richtige dabei? Für Dich war nicht das Richtige dabei? Kein Problem! Wenn Du Teil eines Teams sein willst, das füreinander einsteht, dann bewirb Dich einfach. Wir freuen uns über jede Bewerbung, denn hier arbeiten echte Personen mit interessanten Lebensläufen. Initiativ bewerben Gespräch vereinbaren