DontApply.Club
Login Register

Courier Support Specialist

Delivery Hero — Ukraine · Posted ~21 hours ago

Mid Full-time Visa History ✓

Skills

Courier recruitment and onboarding Courier support Process implementation Process optimization KPI analysis Documentation and contract administration Procurement coordination Operational administration

🔓 Log in to save this job, tailor your resume & track your apply process — 7 days free, no card needed.

Log in to add to target list

Summary ✨ AI‑Generated

Join a dynamic local operations team as a Courier Support Specialist, helping recruit and onboard couriers, improve engagement and retention processes, resolve day-to-day issues, manage documentation, coordinate equipment procurement, and monitor operational KPIs. The role offers strong exposure to local operations and opportunities for professional growth.

Highlights

Dynamic operational environment with opportunities for learning and professional growth, broad ownership across courier operations, process improvement, support, and KPI management.

Description

Job DescriptionПриєднуйся до нас і стань ключовим фахівцем у локальній операційній команді Glovo! Ми пропонуємо динамічне середовище з безліччю можливостей для навчання та професійного зростання. ТВІЙ ШЛЯХ В КОМПАНІЇ Набір та навчання наших гловерів (кур'єрів). Впровадження процесів та оптимізація стратегій для залучення й утримання кур'єрів. Вирішення проблем та підтримка гловерів у їхній щоденній роботі. Ведення документації та договорів з кур'єрами. Управління закупівлями: контроль того, щоб усі гловери отримали робочий інвентар і були готові популяризувати бренд Glovo. Планування, загальне адміністрування та аналіз ключових показників (KPI). Ефективна комунікація з локальним операційним менеджером щодо процесів та підтримки клієнтів.