Service Assistant

Mercedes Benz Leasing Deutschland — Germany · Posted ~21 hours ago

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Skills

Customer service Automotive service Communication Service coordination

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Summary ✨ AI‑Generated

Join a professional automotive service environment as a customer-facing service assistant. You will support customers at a dealership, help coordinate service interactions, and contribute to a high-quality customer experience across vehicle service operations.

Highlights

A customer-facing automotive service role in a professional dealership environment, offering direct interaction with customers and exposure to vehicle sales and service operations.

Description

Serviceassistent (m/w/d) in der Mercedes-Benz AG, Niederlassung Stuttgart, Standort Degerloch | Mercedes-Benz > Karriere > Jobsuche > Stellenausschreibungen DE EN HU Anbieter/DatenschutzUnternehmenTechnologieNachhaltigkeitKarriereInvestorenPresse ProdukteKarriereJobsucheServiceassistent (m/w/d) in der Mercedes-Benz AG, Niederlassung Stuttgart, Standort DegerlochTätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:Serviceannahme PKWGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart, Stuttgart Startdatum:01.11.2026Veröffentlichungsdatum:13.08.2026Stellennummer:MER00047F3Arbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgabenOb PKW, Smart oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job: 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-WocheBetriebliche AltersvorsorgeBetriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur GesundheitsförderungMitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen Deine Aufgaben:Betreuung und Beratung unserer Werkstattkundinnen und -kunden als erste Kontaktperson vor OrtWerkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellenFahrzeug- und Auftragsdaten erfassenStammdatenpflege der kundenbezogenen DatenReparaturannahme von FahrzeugenHerausgabe und Rücknahme von Miet- und ErsatzfahrzeugenFahrzeuge an Kunden und Kundinnen herausgeben und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantwortenReibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sicherstellenPersönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und KundenQualifikationeneine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreteneine hohe Kunden- und DienstleistungsorientierungDie Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt! Zusätzliche Informationen:Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-nl-Stuttgart@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.EXTERN: HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).INTERN: HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns über das Kontaktformular oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).Benefits Essens­zulagen Mit­arbeiter­handy möglich Mit­arbeiter­rabatte möglich Mit­arbeiter­beteili­gung möglich Mit­arbeiter Events Coaching Flexible Arbeits­zeit möglich Hybrides Arbeiten möglich Gesund­heits­maß­nahmen Betrieb­liche Alters­ver­sorgung Mobilitäts­angebote KontaktMercedes-Benz AGTränkestraße 1870597 StuttgartDetails zum StandortBjorn Kramhöller E-Mail: bjorn.kramhoeller@mercedes-benz.com BewerbenDie Mercedes-Benz Group.Die Mercedes-Benz Group AG (ehemals Daimler AG) ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehören wir zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans. Die Mercedes-Benz Mobility AG bietet Finanzierung, Leasing, Fahrzeugabos und –miete, Flottenmanagement, digitale Services rund um Laden und Bezahlen, die Vermittlung von Versicherungen sowie innovative Mobilitätsdienstleistungen an.Mehr erfahrenTechnische Support-HotlineKontaktStandorteAnbieterRechtliche HinweiseEinstellungenDatenschutzLizenzhinweise DritterAllgemeine Geschäftsbedingungen© 2026. Mercedes-Benz AG. Alle Rechte vorbehalten (Anbieter)