Werkstudent*in Integrated Field Compliance und Produktregulierung

Werkstudent*in Integrated Field Compliance und Produktregulierung | Mercedes-Benz > Karriere > Jobsuche > Stellenausschreibungen DE EN HU Anbieter/DatenschutzUnternehmenTechnologieNachhaltigkeitKarriereInvestorenPresse ProdukteKarriereJobsucheWerkstudent*in Integrated Field Compliance und ProduktregulierungTätigkeitsbereich:SonstigesFachabteilung:Integrated Field ComplianceGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Werk Sindelfingen, Sindelfingen Startdatum:22.09.2026Veröffentlichungsdatum:11.08.2026Stellennummer:MER000472UArbeitszeit:Teilzeit BewerbenAufgabenWir bei Mercedes-Benz Cars bringen Fahrzeuge mit Leidenschaft und Engagement auf die Straße. Der Bereich Global Customer Service & Parts (GCSP) bündelt die weltweiten After-Sales-Aktivitäten. Im Center After-Sales Technik PKW und VAN (GCSP/TP) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus unserer Fahrzeuge – von der serviceorientierten Entwicklung und Markteinführung bis zur nachhaltigen Produktbetreuung. Unsere enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Einkauf, Recht und Qualität ermöglicht es uns, unseren Kunden weltweit erstklassigen Service zu bieten.Unsere Abteilung GCSP/TPR verantwortet unter anderem die Durchführung der Entscheidungsprozesse für Feld- und Kundendienstmaßnahmen bei Mercedes-Benz sowie die Koordination der Beantwortung von weltweiten Behördenanfragen.In diesem Zusammenhang sind wir als Team Integrated Field Compliance dafür verantwortlich potenziell compliance oder emissions-relevante Feldthemen aufzubereiten, in den entsprechenden Gremien zu einer Entscheidung zu bringen und Behörden im In- und Ausland hierzu zu informieren.Wir sind ein motiviertes Team mit viel Spaß an der Arbeit, das sich täglich spannenden technischen Themen stellt, die für unser Unternehmen entscheidende Bedeutung haben. In der interdisziplinären und internationalen Interaktion mit den Fachbereichen ist uns eine konstruktive und partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe wichtig. Herausforderungen behandeln wir als Chancen. Wir sehen uns als Team, in dem man einander hilft und sich gegenseitig unterstützt.Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Dich zu:Der erste Schritt ist eine vertiefte Einarbeitung in die interne Prozesslandschaft sowie in die bestehenden Strukturen und Funktionalitäten des JIRA basierten IT-Workflowmanagementsystems. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis der Abläufe und der IT-Infrastruktur zu erlangen, um im Anschluss unabhängig und eigenständig folgende Aufgaben zu bearbeiten:Aufgabenschwerpunkt 1:Unterstützung bei der Konzeption und Entwicklung einer KI-gestützten Applikation in Atlassian JIRA bis hin zum Go-liveStrukturierte Aufbereitung und detaillierte Beschreibung der fachlichen Informationen und Anforderungen, sodass diese durch das Entwicklungsteam eindeutig und zielgerichtet umgesetzt werden könnenBegleitung der verschiedenen Projektphasen sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Applikation durch kreative und praxisorientierte LösungsansätzeDurchführung umfassender Funktions- und fachlicher Abnahmetests in der STAGE -UmgebungDokumentation und Nachverfolgung festgestellter AbweichungenAufgabenschwerpunkt 2:Konzeption eines KI-gestützten Chatbots in Atlassian JIRA, einschließlich der Definition der erforderlichen Funktionen, Interaktionen und AnwendungsszenarienSicherstellung und strukturierte Aufbereitung der für den Chatbot benötigten Daten- und WissensbasisErstellung repräsentativer Testfragen einschließlich der zugehörigen erwarteten Antworten zur Überprüfung der fachlichen Qualität und Zuverlässigkeit des ChatbotsFormulierung klarer, vollständiger und umsetzbarer fachlicher Anforderungen als Grundlage für die technische EntwicklungAufgabenschwerpunkt 3:Analyse und Konzeption eines User-Interface (UI): Umfassende Weiterentwicklung eines bestehenden Prozessschritts, inklusive mathematischer Modelle, Algorithmen und Excel-Makro-Implementierungen - darauf aufbauend erfolgt die Konzeption eines optimierten User-Interfaces zur Eliminierung manueller Datenübertragung und zur Ablösung von Excel-Makro-AbhängigkeitenTechnische Spezifikation und Systemintegration: Erstellung einer detaillierten technischen Spezifikation für die direkte Integration des Prozessschritts in das JIRA IT-System - im Anschluss daran soll die die Entwicklung und Implementierung dieser Schnittstelle sowie des neuen User-Interfaces erfolgenDie Tätigkeit kann ab September 2026 beginnen.QualifikationenStudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten FachgebietAbgeschlossenes Grundstudium und ggf. Vertiefung Richtung ITSichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftErste Erfahrungen mit Atlassian JIRA und agilen Projektmanagementmethoden sind von VorteilSicherer Umgang mit MS-Office (PowerPoint, Excel, Word)Mathematische Kenntnisse im Zusammenhang mit Excel-MakrosEinbringung fundierter Kenntnisse im Bereich Generative KI sowie Bewertung geeigneter KI-Anwendungsmöglichkeiten im Kontext des bestehenden JIRA-SystemsAusgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte ArbeitsweiseEigeninitiative und höchste QualitätsansprücheAusgeprägte Methodensicherheit und analytisches DenkvermögenSchnelle Auffassungsgabe und Spaß an neuen HerausforderungenProfessionelles Auftreten, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und interdisziplinäre OrientierungKommunikations- und PräsentationsfähigkeitZusätzliche Informationen:Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).Benefits Essens­zulagen Mit­arbeiter­handy möglich Mit­arbeiter­rabatte möglich Mit­arbeiter­beteili­gung möglich Mit­arbeiter Events Coaching Flexible Arbeits­zeit möglich Hybrides Arbeiten möglich Gesund­heits­maß­nahmen Betrieb­liche Alters­ver­sorgung Mobilitäts­angebote Park­platz Betriebs­arzt Gute An­bindung Barriere­frei­heit Kinder­betreuung Kantine, Café KontaktMercedes-Benz AGLeibnizstr. 271032 BöblingenDetails zum StandortFranziska Stützl E-Mail: franziska.stuetzl@mercedes-benz.com BewerbenDie Mercedes-Benz Group.Die Mercedes-Benz Group AG (ehemals Daimler AG) ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehören wir zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans. Die Mercedes-Benz Mobility AG bietet Finanzierung, Leasing, Fahrzeugabos und –miete, Flottenmanagement, digitale Services rund um Laden und Bezahlen, die Vermittlung von Versicherungen sowie innovative Mobilitätsdienstleistungen an.Mehr erfahrenTechnische Support-HotlineKontaktStandorteAnbieterRechtliche HinweiseEinstellungenDatenschutzLizenzhinweise DritterAllgemeine Geschäftsbedingungen© 2026. Mercedes-Benz AG. Alle Rechte vorbehalten (Anbieter)