Partner Operations Analyst

Descripción del empleoAsegurar el desempeño operativo de nuestro portafolio de comercios asociados mediante una gestión analítica y cercana, garantizando el cumplimiento de indicadores clave y la implementación de soluciones escalables. Desafíos y Responsabilidades: Gestión Operativa: Liderar el desempeño operativo del portafolio de comercios asociados y realizar un seguimiento periódico junto a los equipos comerciales y de operaciones.Resolución de Problemas: Identificar desviaciones de manera preventiva, priorizar incidencias e implementar planes de acción sostenibles.Análisis de Datos: Analizar tendencias y causas raíz para transformarlas en métricas, tableros de control y decisiones de negocio accionables.Relaciones Estratégicas: Colaborar con interlocutores clave de distintas áreas para impulsar iniciativas operativas continuas.Liderazgo de Proyectos: Implementar mejoras continuas que aseguren operaciones ágiles, eficientes y escalables. Delivery Hero Partner Ops Analyst | SmartRecruiters Google Chrome Microsoft Edge Apple Safari Mozilla Firefox Partner Ops AnalystA jornada completaDescripción de la empresaPedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.Descripción del empleoAsegurar el desempeño operativo de nuestro portafolio de comercios asociados mediante una gestión analítica y cercana, garantizando el cumplimiento de indicadores clave y la implementación de soluciones escalables. Desafíos y Responsabilidades: Gestión Operativa: Liderar el desempeño operativo del portafolio de comercios asociados y realizar un seguimiento periódico junto a los equipos comerciales y de operaciones.Resolución de Problemas: Identificar desviaciones de manera preventiva, priorizar incidencias e implementar planes de acción sostenibles.Análisis de Datos: Analizar tendencias y causas raíz para transformarlas en métricas, tableros de control y decisiones de negocio accionables.Relaciones Estratégicas: Colaborar con interlocutores clave de distintas áreas para impulsar iniciativas operativas continuas.Liderazgo de Proyectos: Implementar mejoras continuas que aseguren operaciones ágiles, eficientes y escalables.Requisitos Formación Académica: Grado profesional en Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia previa en análisis de datos u operaciones.Habilidades Técnicas: Dominio avanzado de Excel y herramientas de visualización o consulta (SQL, Looker Studio o similares).Pensamiento Analítico: Capacidad para identificar causas raíz, gestionar prioridades y tomar decisiones basadas en evidencia.Habilidades Interpersonales: Comunicación efectiva, adaptabilidad al cambio y capacidad de influir colaborativamente en equipos multidisciplinarios.Información adicionalEn PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.👉 Conocé nuestros valores aquí.La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotenciaAl hacer clic en el enlace anterior o en cualquier enlace de terceros dentro de esta publicación, usted saldrá de este sitio e irá a un sitio web de terceros donde se aplicarán los términos y la política de privacidad de dicho sitio web de terceros.Me interesaMe interesaAviso de privacidadMe interesaRecomendar a un amigocompartir este empleoCompartir en WeChat×Copia el enlace y abre WeChat para compartirlo.Copiar en el portapapelesAbrir WeChatCompartir en WeChat×Utiliza el Código QR Scan en WeChat y haz clic ··· para compartir.