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Vehicle Preparation and Customer Support Specialist

Sixt — Switzerland · Posted ~1 day ago

Full-time Onsite

Skills

Vehicle cleaning and preparation Customer service Vehicle inspection Damage documentation Vehicle handover Basic vehicle maintenance

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Summary

Join a customer-focused mobility team responsible for preparing and cleaning vehicles to high quality standards. You will deliver vehicles, assist customers during collection and return, inspect vehicle condition, record damage, and complete basic maintenance tasks. The position offers varied hands-on work and close collaboration with an operational team.

Highlights

Customer-facing operational role combining vehicle preparation, quality checks, basic maintenance, and direct support throughout the vehicle collection and return process.

Description

Job DescriptionAfin d’accompagner toujours mieux nos clients dans leur mobilité, nous recrutons un(e) préparateur(trice) de véhicules en CDI pour renforcer notre équipe. Rejoignez l’agence de Lausanne et intégrez la marque SIXT mondialement reconnue pour son service haut de gamme et sa flotte de véhicules premium ! VOTRE RÔLE CHEZ SIXT Vous êtes en charge de la préparation et du nettoyage des véhicules conformément à nos normes de qualité SIXT Vous livrez et remettez les véhicules préparés à vos clients Vous accueillez et renseignez nos clients dans la prise en main et la restitution du véhicule pour leur offrir la meilleure expérience possibleVous vérifiez l’état des véhicules au départ et au retour de nos clients et enregistrez les nouveaux dommagesVous êtes en charge d'effectuer de petits travaux de remise en état : changement de balais d’essuie-glaces, vérification des niveaux, gonflage des pneus, pose des plaques d'immatriculation, etc.Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues SIXT, dans nos différentes agencesVous garantissez le respect de notre qualité de service SIXT et établissez la documentation des dommages de nos véhicules VOS COMPÉTENCES Permis de conduire Vous aimez conduire et disposez d'un permis de conduire valide. Expérience Votre expérience réussie dans le secteur de l'automobile et des services est un véritable atout Communication Vous avez une excellente maîtrise du français et vous parlez anglais couramment Service clients Vous êtes dynamique, autonome et avez le sens du service clients premium Esprit d'équipe Vous partagez avec vos collègues votre énergie positive et vous avez l'esprit d'équipeFlexibilité Vous êtes disponible, en fonction des shifts, du lundi au vendredi, au plus tôt à 6h30 jusqu’à 18h30 (au plus tard) et le samedi de 7h à 14h CE QUE NOUS OFFRONS Rémunération horaire fixe De 22,50 CHF/ heureAvantages collaborateurs Vous bénéficiez d'une place de parking SIXT, de réductions sur SIXT rent, share, ride et SIXT+, ainsi que de réductions partenaires pour vos vacances, cinéma etc.Formation & développement Vous bénéficiez d'une formation spéciale, d'un mentorat et d’un programme de formation continue complet avec des opportunités de carrière - Perform. Grow. Excite !