Shift Supervisor
Delivery Hero — Germany · Posted ~2 weeks ago
Mid
Full-time
Onsite
Visa History ✓
Skills
team coordination
inventory management
food safety
health and safety
receiving and dispatch
onboarding/offboarding
Tableau
Ops Portal
Workday
Gmail
Orchest
Pelican
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We are seeking a Shift Supervisor to ensure quality picking operations, coordinate team tasks, manage staffing, monitor performance, enforce food and safety policies, oversee receiving and dispatch, conduct cycle counts, and maintain inventory accuracy. You will also train staff, improve team morale, and use various operational systems. Acts as store manager when absent.
Description
Descripción del empleoTenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Shift Supervisor en Wilde.
- Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía.
-Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad.
Solucionando conflictos que puedan darse en su turno de trabajo.
-Asegura el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager, respecto de la performance del equipo.
-Monitorea performance del equipo y da soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda.
(Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/People/Mantenimiento).
-Garantiza que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente.
Es el encargado de reportar todos los desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las politicas.
-Da soporte al Store Manager en el Monitoreo las tareas en la tienda, en el desarrollo profesional de las personas y sugiere mejoras para aumentar la productividad.
- En ausencia del Store Manager es el encargado de coordinar los turnos de trabajo y de disponer la modalidad de trabajo en la tienda.
-Controla y gestiona la organización el area de recepcion y despacho.
Despeja el espacio y deja listos los equipos necesarios.
-En ausencia del Store Manager, supervisara todo el proceso de recepcion y respondera como responsable.
Reporta a su lider ante un eventual conflicto con un proveedor.
-Es el responsable de delegar con un picker o realizar la Recepción de la mecadería controlando el camión, los SKUs y cantidades.
Controla vencimientos y calidad de productos que recibe (interidad de los productos, temperaturas en refrigerados y congelados).
Ante la ausencia del Store Manager, rechaza productos que inclumplen nuestros estandares y procedimientos establecidos.
- Es el responsable de delegar o realizar el ingreso de la mercadería, repone en estanterías y equipos de frio.
Cumpliendo los estándares de orden, seguridad, calidad e higiene.
Siendo asi un referente para su equipo.
- Asegura la correcta capacitacion de su dotación de acuerdo a estandares y politicas de la compañia ( ej: proceso de Onboarding/Offboarding).
Velando por la excelencia operativa.
- Impulsar iniciativas para mejorar el clima y la motivación de los empleados en la tienda.
Organizando rituales, comunicando novedades e integrando la cultura PeYa en el día a día de la tienda.
- Utiliza sistemas como, Tableau, Ops Portal, Workday, Gmail, Orquest y Pelican, para la planificación y ejecución de procedimientos administrativos.
- Analiza las metricas del negocio fomentando la excelencia operativa y productividad en la tienda.
-Es responsable por la integridad de su inventario y por alcanzar los targets de Accuracy establecidos
-Planifica y coordina junto al Store Manager los conteos ciclicos.
-Realiza o delega con Pickers los conteos planificados respetando los procedimientos para ayudar a mantener los inventarios en linea