Operational Excellence Senior Analyst

Delivery Hero — Germany · Posted ~1 week ago

Senior Full-time Visa History ✓

Skills

Excel G Sheets Tableau SQL BigQuery data analysis reporting process improvement KPI tracking

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Summary

We are seeking an experienced analyst to consolidate and monitor operational and customer satisfaction KPIs including sales, productivity, inventory, delivery times, and quality. You will contribute to operational improvement through data collection and analysis, identifying opportunities and proposing actions. Generate periodic reports to support decision-making, actively seek process improvements and efficiencies, stay current with new technological tools, and support project and growth teams in new store openings.

Highlights

Opportunity to drive operational improvements and efficiency in a fast-paced environment. Work with data analysis and reporting tools. Support new store openings and growth projects.

Description

Job DescriptionConsolidar y dar seguimiento a los KPIs operativos y de satisfacción del cliente: ventas, productividad, inventarios, tiempos y calidad de entrega.Contribuir a la mejora operativa a partir del análisis y recopilación de información, detección de oportunidades de mejora y propuestas de acción. Dar soporte a Operaciones mediante la generación de reportes periódicos e información para la toma de decisiones.Estar activamente buscando mejoras y eficiencias de procesos que tengan impacto en la operación.Mantenerse actualizado con nuevas herramientas y mejoras tecnológicas y dar soporte al equipo para su implementación.Dar soporte al área de proyecto y growth en la apertura de nuevas tiendas. Delivery Hero Operational Excellence Sr Analyst | SmartRecruiters Google Chrome Microsoft Edge Apple Safari Mozilla Firefox Operational Excellence Sr AnalystFull-timeCompany DescriptionPedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.Job DescriptionConsolidar y dar seguimiento a los KPIs operativos y de satisfacción del cliente: ventas, productividad, inventarios, tiempos y calidad de entrega.Contribuir a la mejora operativa a partir del análisis y recopilación de información, detección de oportunidades de mejora y propuestas de acción. Dar soporte a Operaciones mediante la generación de reportes periódicos e información para la toma de decisiones.Estar activamente buscando mejoras y eficiencias de procesos que tengan impacto en la operación.Mantenerse actualizado con nuevas herramientas y mejoras tecnológicas y dar soporte al equipo para su implementación.Dar soporte al área de proyecto y growth en la apertura de nuevas tiendas. QualificationsProfesionales de Administración de Empresas, Economía, Ingeniería industrial, Ingeniería Informática o afines.Experiencia en roles similares de al menos 2 años.Manejo Avanzado de Excel o G Sheets.Manejo Avanzado sobre herramientas de análisis y generación de reportes: Tableau, SQL o BigQuery.Enfoque analítico y orientación a resultados.Additional InformationEn PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.👉 Conocé nuestros valores aquí.La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotenciaI'm interestedI'm interestedPrivacy NoticeI'm interestedRefer a friendshare this jobShare to WeChat×Copy the link and open WeChat to share.Copy to clipboardOpen WeChatShare to WeChat×Use Scan QR Code in WeChat and click ··· to share.